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Perguntas Freqüentes
Perguntas Freqüentes

  • Quais são os requisitos para alugar um carro?
    Idade mínima de 21 anos, carteira de habilitação no mínimo de 2 anos, cartão de crédito, CPF, RG ou passaporte. A apresentação de passaporte é obrigatória para estrangeiros.


  • Qual a penalidade se eu devolver o carro depois do horário de vencimento da diária?
    A diária equivale a 24 horas. Após será cobrada uma nova diária.


  • Posso devolver o veículo em outra localidade?
    Sim. Haverá um custo de deslocamento que varia de acordo com a distância. Consultar tarifas de deslocamento através da Central de Reservas pelo telefone 0800-701-0099.


  • Qualquer pessoa pode dirigir o veículo alugado?
    Não. Somente poderão dirigir o veículo as pessoas autorizadas no contrato e que se enquadram nos requisitos necessários.


  • Tenho que devolver o veículo com tanque cheio?
    Sim. O veículo deve retornar da mesma maneira que saiu, com o tanque cheio. Caso contrário, será cobrada uma sobretaxa de 40%.


  • É possível reservar um modelo específico de veículo?
    Não, os veículos são reservados por categoria e não por modelo


  • Qual é a forma de pagamento adotado pela Thrifty?
    O pagamento é feito na devolução do veículo e poderá ser em espécie ou através do cartão de crédito.


  • Como funciona o serviço de reservas?
    As reservas Nacionais e Internacionais podem ser efetuadas através da Central Nacional de Reservas: 0800 701 0099 ou e-mail reservas@thrifty.com.br


  • São permitidas viagens ao exterior com o veículo Alugado?
    Não são permitidas.


  • É permitida a devolução do veículo fora do horário de funcionamento da loja?
    Não. Deverá ser observado o horário de funcionamento de cada loja.
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