Perguntas Frequentes Thrifty sobre Aluguel de Carro | Thrifty

Perguntas Frequentes Thrifty

Posso devolver o veículo locado em outra localidade?: Sim. Haverá um custo de deslocamento, que varia de acordo com a distância. Você pode consultar as tarifas através da Central de Reservas: 0800.092.0077.

Como funciona o serviço de reservas?

Reserva nacional:
Preencha os dados solicitados na Home (você receberá logo em seguida o código de reserva).
Verifique o email informado no cadastro.
Confirme seu pedido.
Caso não receba este email ou tenha dúvidas/alterações, entre em contato: 0800.092.0077 ou reservas@thrifty.com.br

Reserva internacional:
Acesse a área que consta na Home.
Escolha o sistema pré-pago ou pós-pago.
Help Desk: 0800.092.0077 ou internacional@thrifty.com.br

Posso cancelar ou alterar uma reserva de aluguel de um carro?

Para isso entre em contato, conforme o caso:

Reserva nacional: 0800.092.0077 ou reservas@thrifty.com.br
Reserva internacional: 0800.092.0077 ou internacional@thrifty.com.br

Qual a penalidade se eu devolver o carro alugado depois do horário de vencimento da diária?: Após o período da diária (24 horas) será cobrada uma nova diária (por hora extra).

O que está incluso na tarifa de locação do veículo?: Valor da diária, conforme grupo de veículos escolhido.
Quilometragem (livre ou controlada).
Itens adicionais escolhidos por você.
Proteção (parcial, terceiros ou total).
Esses valores podem ser controlados por você, basta observar ao fim da área de reserva o quadro Resumo.

Existe diferença tarifaria para o aluguel de carros entre as cidades?: Sim. Depende das promoções, disponibilidade do grupo para locação e taxas referentes a cada região do país.
Você pode observar isso na área de reserva - Resumo.

Como funciona o sistema de proteção da locadora de veículos Thrifty?: Em caso de acidente, furto ou danos ao veículo alugado, é necessária a apresentação do Boletim de Ocorrência Policial (B.O.). A Thrifty deverá ser notificada em no máximo de 2 (duas) horas após a ocorrência do sinistro.
Verifique as condições do veículo juntamente com um atendente da Thrifty antes de retirá-lo da locadora. Qualquer dano que não esteja anotado no formulário de averiguação entregue antes da locação, será de sua responsabilidade, portanto, cobrado conforme as coberturas que optou em seu Contrato de Locação.
Ao reservar um veículo você pode escolher pela Proteção Total (LDW), contra Terceiros (TPLI), ou Parcial (CDW). Verifique as condições em Requisitos para a Locação.

Tenho que devolver o veículo da locadora com tanque cheio?: O veículo locado deve retornar da mesma maneira que saiu, ou seja, com o tanque cheio. Caso contrário, será cobrada uma sobretaxa de 40%.

Os veículos para locação da Thrifty são inspecionados regularmente?: Os veículos são revisados antes de cada nova locação. A frota não excede a 18 meses de uso. A revisão é completa e a higienização é minuciosa. O veículo é entregue em perfeitas condições de uso e segurança, e, com o tanque cheio.

Quais são os requisitos para o aluguel de carro?

Idade mínima de 21 anos.
Carteira de habilitação (CNH) expedida há no mínimo 2 anos.
Documentos pessoais: RG, CPF ou passaporte (obrigatório para estrangeiros).
Cartão de crédito.

Pessoa Jurídica:
Aprovação cadastral preenchida.
Cópia do Contrato Social e da última alteração.
Cópia do cartão de CNPJ.

: Help Desk: 0800 092 0077